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APLICAÇÃO: Os afastamentos são entendidos como toda suspensão das atividades já programadas para o colaborador. Elas podem ser as mais diversas, como afastamento médico, para treinamentos, feriados ou demais faltas não programadas. PRÉ-REQUISITO: Cadastro manual de colaborador, Afastamento de colaborador. |
A funcionalidade Afastamentos permite gerenciar os colaboradores que estão ou serão afastados do trabalho durante um período definido. Ao cadastrar um afastamento no Agile Promoter, o sistema não irá gerar registros para a equipe dentro do período e o acesso ao Agile Promoter App ficará bloqueado.
Este processo pode ser feito de forma manual ou por importação em massa dos dados dos colaboradores. Saiba como cadastrar o afastamento no vídeo e tutorial abaixo:
O cadastro manual de afastamentos ocorre no Agile Promoter Web, no caminho:
Menu > Colaboradores > Afastamentos
O cadastro manual é feito de forma individual, portanto para um novo afastamento:
- Clique no botão Novo, no canto inferior direito da tela;
- Na página Cadastro de Afastamento preencha os campos obrigatórios;
- Busque o nome do Colaborador;
- Preencha o motivo do afastamento ou cadastre um novo motivo;
- Selecione a data de início do afastamento;
- Selecione a data fim do afastamento;
- No campo Colaborador Substituto, você pode selecionar outro colaborador para substituir as atividades do afastado;
- No campo Assumir Roteiros, você escolhe se o substituto irá assumir os roteiros do colaborador afastado;
- Preencha, se necessário, uma observação;
- Revise as informações e clique no botão Salvar.
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Importante! A Data Fim é o último dia em que o colaborador irá estar afastado e não o dia em que ele retornará para as suas funções. Por exemplo, se ele estará afastado até o dia 28/09, ele retorna às funções e terá seu acesso ao sistema somente no dia 29/09. O Colaborador Substituto deve pertencer ao mesmo perfil de acesso e da mesma regional que o colaborador afastado. Se ele for marcado para assumir os roteiros, todos os pontos de venda e tarefas pendentes do colaborador afastado serão transferidos para o colaborador substituto como roteiro avulso, a partir do dia seguinte ao cadastro. |
AFASTAMENTO RETROATIVO
O Agile Promoter permite ainda o cadastro retroativo de um afastamento, ou seja, em datas passadas. É o caso, por exemplo, em casos de atestado médico ou acidente, quando não há a previsão do afastamento.
O procedimento é feito na mesma página de cadastro, a diferença estará apenas em como isso influencia o sistema: se houver justificativas cadastradas no período, elas não serão visualizadas no Painel de Visitas, mas o registro ainda continuará na linha do tempo do colaborador.
Ao inserir uma data passada, um pop-up informa que certas informações associadas ao colaborador durante o período selecionado podem ser apagadas, incluindo dados de visitas não realizadas, fotos de justificativas de faltas e alertas de operação.
Você tem a opção de remover os dados retroativos ou então mantê-los.
As tarefas não são apagadas com o afastamento retroativo e continuam valendo no sistema. Para não prejudicar relatórios, recomendamos a exclusão destas tarefas na tela Painel de Pesquisa. No caso de um grande número de tarefas, você pode solicitar a exclusão em massa através da abertura de ticket.
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Importante! Recomenda-se antecipar o afastamento quando houver um grande número de colaboradores afastados, como em feriados nacionais. |
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