El objetivo diario del equipo de campo es cumplir todas las visitas programadas a los puntos de venta de su itinerario. Cuando no pueda cumplir con una o más visitas, le recomendamos que justifique el motivo de su no realización. Siempre que sea necesario justificar la ausencia o incluso su falta en algún día de trabajo, acceda a la función Justificar falta.
Para acceder a la función, pulse la opción Justificar falta en el Menú. En la pantalla de la función usted verá la lista de puntos de venta del itinerario. Será posible elegir entre justificar apenas algunos de los PDVs listados o justificar todo el día.
Para indicar que va a justificar todo el día, pulse el botón Justificar todo el día. Para justificar apenas algunos PDVs, pulse la casilla de verificación junto al nombre de los puntos de venta y después en el ícono 
.
En la pantalla Justificar falta deberá introducir un motivo y una observación. En la pestaña motivo, seleccione una de las opciones disponibles y luego escriba una observación para complementar la justificación.
También será posible insertar una imagen, simplemente pulse la pestaña Fotos y tome una foto. Después de eso, pulse el botón Enviar justificación.
Además también es posible justificar visitas no realizadas en días anteriores, en caso de que usted tenga la opción habilitada. Solo tendrá que navegar entre los días de la semana en la parte superior de la pantalla.
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¡Importante! Esta función es válida solo para casos en los que el PDV no pueda ser visitado. La justificación no debe ser utilizada en casos de retraso, por ejemplo. A partir del momento en el que usted opte por justificar la falta, el punto de venta no aparecerá más en el itinerario del día. Otra forma de justificar una visita no realizada en algún PDV es entrar a la pantalla de Itinerarios y pulsar el punto de venta que no será visitado. |
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